よくあるご質問

施設について

営業時間を教えてください。

館内(フードコート含む)店舗は
10:00~21:00・ガーデンコート1Fのレストラン11:00~22:00が基本です。
但し一部クリニック・サービス店などの営業時間は店舗により異なります。

店休日はありますか。

木の葉モール橋本は年中無休です。
一部クリニックやサービス店は休業日が設定されることがございます。
それぞれの店舗にご確認の上、お越しください。

交通アクセスについて教えてください。

車、バス、地下鉄ごとに詳細ページにてご紹介しております。

木の葉モール橋本にはどんなお店が入っていますか。

木の葉モール橋本にはスーパーサンリブをはじめファッション店舗や飲食店の他、カルチャー教室、クリニックなど約120店ございます。

駐車場の料金を教えてください。

平日・祝祭土日・お買物の有無に関わらず、4時間無料です。以降30分毎に200円です。

自転車用の駐輪場・バイク用の駐輪場はありますか。

屋根つきの自転車用の駐輪場・バイク専用の駐車場(利用料無料)をご用意しておりますので、こちらにお停め下さい。

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ショップ・レストランについて

商品券は使えますか。

使えるものと、使えないものがあります。

クレジットカードは使えますか。

駐車場・クリニック・一部サービス店舗を除く殆どの店舗で主要なクレジットカードはご利用いただけますが、一部ご利用できない店舗もございます。

お店の電話番号を教えてください。

各店舗のお電話番号は、各ショップのショップページに掲載しております。

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f-JOYカードついて

f-Joyカードのポイントはどこで見られますか。

ご利用ごとのポイントはポイントレシートにて、前日までの累計ポイントはセンターコート1Fインフォメーションカウンター前のカード端末にてご確認頂けます。
メルマガ会員にご登録いただくとPC・携帯でもポイントをご確認頂けます。

500ポイント券はどこでも利用できますか。

木の葉モール橋本内のポイント加算の各店にてご利用いただけます。
また、「キャナルシティ博多」「マリノアシティ福岡」「リバーウォーク北九州」でもご利用可能です。
尚、各施設内にてお取扱できない店舗はポイント券の裏面に記載いたしておりますので、直接ご確認ください。

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設備・サービスについて

車いすを借りることはできますか。

センターコート1Fインフォメーションカウンターにて無料でお貸し出ししております。
(10:00~20:30)但し事前のご予約は承っておりません。ご了承ください。

ベビーカーを借りることはできますか。

コイン式のベビーカー(100円・返却式)をセンターコート1F・2Fにご用意しております。

ベビーベッド・授乳室はありますか。

ベビールーム(男性も利用いただけます)は各フロアにご用意しております。授乳室は女性専用です。 
また、各トイレにはおむつかえをしていただけるベビーシートもご用意しております。 

離乳食を温める電子レンジはありますか。

1Fフードコートそばのベビールーム内に設けております。

子供専用のトイレがあるとききました。

もみじコート1Fフードコートそばにお子様専用のキッズトイレがございます。
また、各大人用トイレにもお子様向けの補助便座をご用意しております。

ペットの持ち込みはできますか。

館内(ガーデンコート含む)へのペットの持ち込みはできません。
ケージでの持ち込みもできません。

喫煙できる場所はありますか。

館内2か所に喫煙室がございます。 
(センターコート1F/さくらコート2F)

公衆電話はありますか。

センターコート1Fインフォメーションカウンターに設置しております。
※100円玉投入時はお釣りがでません。

ATMはありますか。

もみじコート1Fエレベーターホール奥に
「ゆうちょ銀行」「西日本シティ銀行」「福岡銀行」があります。
センターコート1Fエレベーターホールには「セブン銀行」もございます。

携帯電話の充電ができるところはありますか。

NTT DoCoMo、 SoftBank、auなど、ほとんどの携帯会社の端末に対応できる携帯充電器をセンターコート1Fインフォメーションカウンター横に設置しております。

利用料金 (約20分)100円

なお、SoftBank、auは各店舗にて無料で充電可能です。

証明写真を撮ることができますか。

自動証明写真機はセンターコート2Fにございます。
尚、料金は800円/1回です。
ガーデンコート2Fアトリエ木下では本格的な証明写真の撮影ができます。

コピー機はありますか。

さくらコート1Fサンリブ内、サービスカウンターに有料のコピー機がございます。

利用料金 モノクロ 全サイズ 10円
カラー B4・B5・A4 50円
A3 80円

リサイクルBOXはありますか。

1F平面駐車場、サンリブ側A入口そばにございます。
ペットボトル・紙パック・トレー・アルミ缶の回収BOXを設置いたしております。

荷物は預けられますか。

有料のコインロッカーをセンターコート1F・2F、さくらコート1Fに、冷蔵ロッカー(100円・返却式)をさくらコート1Fに設置しております。

荷物をインフォメーションで預かってくれますか。

申し訳ございませんが、インフォメーションでの荷物の預かりは行っておりません。
コインロッカーをご利用ください。

購入商品をまとめることはできますか。

ご購入頂いた店舗でご相談ください。

購入したものを自宅まで送ることはできますか。

さくらコート1Fにて佐川急便の受付を行なっております。
受付時間 10:00~17:00

営業時間以外のエレベーター利用はできますか。

ご利用できるエレベーターは、AエレベーターとBエレベーターです。
2F・M3FへはAエレベーター、3F以上はBエレベーターをご利用ください。

橋本神社側入口はいつ開いていますか。

橋本神社側入口は繁忙期のみ開放しております。
平日は他入口をご利用ください。

落し物、忘れ物をしてしまいました。

まずは木の葉モール橋本にお電話をください。係の者におつなぎします。
お問い合わせ先 : 木の葉モール橋本
TEL 092-407-2800 (10:00~21:00)